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WhatsApp Ptt 2024-04-20 at 2.11.47 PM

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Transcription

The patient arrived at the health center in labor in the early hours of the morning. The assistant and the doctor were not on duty at the time but still attended to the patient. They were concerned about the lack of resources and the potential risks involved. They believe that the health center needs a doctor on duty at all times. They also expressed frustration about having to handle responsibilities outside of their designated working hours. The situation highlights the need for improvement in the healthcare system. Bueno, Angelita, te comento. La paciente llegó más o menos a la una y cuarenta de la mañana. Ella se comunicó conmigo como una hora y media antes vía telefónica porque a las gestantes yo les doy mi número de teléfono personal en caso solamente de una urgencia relacionada con la gestación. Esto por la responsabilidad que tenemos en la parte de salud pública con las gestantes, ¿sí? Entonces ella me llamó. Yo estaba de descanso, igual que la médico. Ella me llamó y me dijo que tenía dolores bajitos y que sentía húmeda la vagina. Yo le di unas recomendaciones. Quedamos con el compromiso de comunicarnos en cuarenta minutos porque, como estaba sin panties, podía ser que de pronto hubiese sido otra pérdida vaginal relacionada con la orina. Cuando hablamos a los cuarenta minutos continuaba con la pérdida. Entonces le dije que bajara al centro de salud, que ya la auxiliar iba llegando. Era quien estaba de turno porque me dijo que tenía un dolor bajito. No pensamos que fuera a ser un trabajo de parto. La auxiliar estaba llevando una remisión a Arbelaz y ya venía de vuelta. Entonces cuando llega la gestante al centro de salud, efectivamente ya estaba la auxiliar. Le había escrito a la auxiliar, a la coordinadora de talento humano, que había posiblemente otra gestante para trasladar esto, pues haciendo como toda la gestión de que a ella no le faltara la atención. Sin embargo, mi responsabilidad no era atenderla porque yo no estaba de turno. Yo había salido. Yo estaba en otras circunstancias. Ya sobre la una y cuarenta de la mañana me llama la auxiliar y la guarda que la paciente estaba en trabajo de parto. Llegó ya en trabajo de parto, ya viene de una vereda alta, entonces tal vez en el trayecto de allá a acá es su segunda gestación. Borró y dilató súper rápido. Llegó, subí rápido al llamado de ella como a la una y cuarenta de la mañana porque no me encontraba en el centro de salud, porque como te digo, no estaba de turno. Mi turno iniciaba a las siete de la mañana. Cuando la iba a tactar, pues ya ella estaba en expulsivo prácticamente. Entonces, se comenzó a listar todo para atender el parto, que no es lo ideal porque acá no tenemos las cosas estériles y eso. Se tienen algunas cosas, pero lo ideal es siempre sacar las gestantes. Entonces, después llamé a la doctora María Fernanda, ella también subió, tampoco estaba de turno. Y esa es la situación. Estaba sola la auxiliar y qué hubiese pasado donde nosotras, que no estábamos de turno, no estuviéramos en cabrera. La auxiliar estaba sola, sin conocimiento, con el odontólogo tratando de solventar la necesidad. Cuando no hay responsabilidad ni de la auxiliar, ni del odontólogo, ni de nosotros porque estábamos, se supone, en nuestro tiempo de descanso. Subimos, se atendió el parto. Gracias a Dios fue sin ninguna alteración y ese es el miedo. El miedo es no recibir un parto. Perdón, el miedo es todas las cosas que pueden pasar después de un parto. Todos los tipos de hemorragios que se pueden presentar. Que el bebé hubiese nacido con alguna dificultad respiratoria, que hubiese tocado, estamos muy lejos, ¿sí? Y no es como querernos lavar las manos, no, por el contrario. Pero entonces, en caso de que algo sí le hubiera pasado al bebé o a la mamá, ¿qué van a decir? ¿Por qué la jefa y la médico atendieron cuando no estaban de turno? ¿Por qué no la remitieron? ¿O por qué no dejaron que se fueran por sus propias medidas? Porque el centro de salud no tiene médico en la noche. Pero pues nosotros al ver la necesidad, el desespero del auxiliar, escuchar a la mamá ya en trabajo de parto, pues nosotras huimos. Pero no es lo ideal y volvemos al punto en que el centro de salud de Caballera sí requiere un médico en las noches que esté disponible. Porque vuelvo y digo, y reitero, ¿qué tal nosotras no estuviésemos? O no sé. O no, sí, o estuviésemos tomando, o no hubiésemos querido subir, porque en fin, nadie nos obliga. Pero es ya la parte ética de nosotros, la parte empática y moral hacia los pacientes. Pero entonces, cuando nosotros hacemos eso, entonces, ¿qué conducta tiene el hospital? ¿Qué plan de mejora? Ninguno. Porque si nosotros nos seguimos haciendo, menos necesidad ellos van a tener de mandar un médico. Van a decir, no, ya está la jefa, ya está la médica, ellas resuelven que es lo que se ha venido haciendo. Pero yo me siento gastada, la médica también se siente gastada, porque por lo general cuando no estamos en nuestras horas de turno, tenemos que solventar cosas. Que sí, digamos en mi caso, por ser la coordinadora del centro de salud, yo tengo que gestionar cosas, debo gestionar cosas. Más no llegar a atender, levantar o interrumpir de pronto las actividades que estoy haciendo, porque no es mi competencia, no está dentro de mi contrato. Tampoco en el contrato de la médica. Entonces, esa es la situación, imagínate, y después de eso, desde la 1 y 40 despiertas, ahora es mi turno normal, yo tengo 48, la médica también tiene turno el fin de semana.

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