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02 Por-Historia del Marketing

02 Por-Historia del Marketing

Alberto Arriaga

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Licencia Creative Commons (BY-NC-ND) El marketing ha experimentado una transformación radical con la llegada de las nuevas tecnologías y de la digitalización. La transición del marketing tradicional al digital aprovecha las plataformas online y nuevos canales de comunicación para llegar al consumidor de manera más directa y medible. Este episodio explora el marketing digital, su relación con el tradicional, sus características y herramientas, y tendencias relevantes.

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The history of marketing began with the invention of the printing press in the 15th century and has evolved to our interconnected digital era today. Key milestones include mass-produced print ads, segmented magazines, catchy posters, radio commercials, television integration, the four P's of marketing, individualized consumer tactics, the World Wide Web, social media platforms, mobile-friendly experiences, storytelling, and the importance of digital marketing. Innovation is essential in marketing, and we should maintain a visionary spirit in our communications to create memorable brand stories. A história do marketing é uma fascinante jornada que começou com a invenção da imprensa no século XV e que evoluiu até a nossa era digital interconectada de hoje. Acompanhem-me para explorar os marcos mais significativos que transformaram a forma como as marcas se comunicam com seus consumidores. A publicidade impressa permitiu a reprodução massiva de anúncios a partir de 1450, graças à imprensa de Johannes Gutenberg. Posteriormente, em 1730, as revistas como mídia facilitaram a segmentação de públicos e o desenvolvimento de campanhas mais personalizadas. Já em 1839, os criativos cartazes mitográficos com ilustrações cativantes e eslogans pegajosos conquistavam os transeuntes. Dali, passamos em 1922 para a revolução do rádio, que levou a publicidade para dentro das casas das audiências de massa com seus comerciais breves, mas incisivos. Em 1941, veio a televisão, impactando com anúncios divertidos integrados às programações. Em 1954, este novo meio audiovisual deslocou com sucesso o rádio como pilar publicitário. Em 1960, o professor Jerome McCarthy sistematizou o marketing com seu composto promocional dos quatro P's, produto, preço, praça e promoção. Essa fórmula organizacional permaneceria válida por décadas para a implementação de campanhas. Já no início da era digital, em 1990, surgiram táticas para conhecer os consumidores de forma mais individualizada. Um verdadeiro ponto de virada veio em 1991 quando Tim Berners-Lee criou a World Wide Web. Abriu-se, assim, um futuro promissor sobre as possibilidades de um marketing mais ágil e interativo, embora também tenham surgido desafios como o spam a partir de 1994. A chamada era digital explodiu em 2004 com o lançamento do Facebook por Mark Zuckerberg, impulsionando poderosos boca a boca e estratégias virais antes de inimagináveis. No caminho, surgiram também o video marketing do YouTube em 2005 e a análise web do Google, que fornecia métricas e dados valiosos. Em 2010, a adoção dos smartphones tornou obrigatório adaptar-se a experiências amigáveis para usuários móveis. Em 2011, destacou-se a importância de produzir conteúdos e narrativas interessantes em torno das marcas, enquanto em 2013 consolidou-se o marketing digital como ingrediente indispensável na comunicação estratégica de qualquer negócio. São mais de 500 anos de evolução e revolução publicitária condensados nesta jornada, desde a imprensa até os sofisticados algoritmos de segmentação da web atual. Fica claro que a inovação é parte integrante da dinâmica do marketing. Por isso, mais do que prever seu futuro com exatidão, o que devemos fazer é manter esse espírito visionário em tudo que comunicamos, para seguir construindo histórias de marca memorável junto às pessoas. Espero que este panorama histórico e as reflexões finais tenham sido de seu interesse. Até a próxima!

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