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Ana Tereza, a black woman with curly hair, is starting a podcast about public budgeting as part of her social science studies. Today, she discusses the challenges faced by professionals at the Center for Specialized Social Assistance in Natal, Rio Grande do Norte. The CREAS is a public unit that provides specialized support to families and individuals whose rights have been violated. However, the CREAS in Natal lacks human resources, structure, and struggles to meet the demands due to the pandemic. This affects the population who rely on the services. The annual budget of the municipality includes the implementation of a new CREAS and the operation of specialized protection services. The lack of a proper structure hinders the support provided to individuals who are already vulnerable. Olá, meu nome é Ana Tereza, sou mulher negra, cis, de cabelos cacheados e escuros, estudando ciência social e estou iniciando mais um podcast da disciplina de orçamento público no curso de administração da UFRN. Hoje, vamos conversar sobre o Centro de Referência de Especializados de Assistência Social de Natal, Rio Grande do Norte. E os desafios enfrentados pelos profissionais das instituições. Primeiramente, o que é CREAS? Centro de Referência de Especializados de Assistência Social, CREAS, é uma unidade pública voltada para o acompanhamento especializado de famílias e indivíduos cujos seus direitos foram violados ou ameaçados. Compõem o Sistema de Garantia de Direitos com o objetivo de efetivar a reinserção social. Faz parte da proteção social especial de média e alta complexidade do Sistema Único de Assistência Social. Então, os CREAS, eles atendem as pessoas que sofrem abusos, maus-tratos ou qualquer pessoa que esteja correndo algum risco. A questão é, quais problemáticas permeiam os centros de referência de um município natal? A partir de relatos ouvidos de capacitação de diálogos de aprovação especial do ARN, organizado pelo Governo do Estado para gestores e técnicos dos CREAS, foi alencado pelos representantes do município natal à falta de recursos humanos para atender todos os demandas, estrutura e dificuldade para atender as demandas advindas das promotoras e, por consequência da pandemia, dificuldade para atender o Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos, PAEF. O que está previsto na Lei Orçamentária Anual do Município? Bom, a partir das pesquisas e leituras à lua do município natal, este apresente a implementação de um novo CREAS, como também a operacionalização dos Serviços de Proteção Especial de média e alta complexidade. Então, a população acaba sendo prejudicada pela falta de uma estrutura digna, porque lembrando, essas pessoas já vão violentadas até este CREAS e muitas vezes com convulsações para realizar certos acompanhamentos, porque os técnicos e gestores já estão sobrecarregados com a alta demanda e, por consequência, tem poucos profissionais para que tenha este acompanhamento por completo. Encerramos por aqui mais um pão de queijo e espero que tenha compreendido a importância dos CREAS para a população no Natal.