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This step involves understanding the various signs of a distressed person. By recognizing these signs, we can assess the urgency of the situation and determine where the person falls on the mental health continuum. Cette étape consiste à prendre connaissance des différentes manifestations d'une personne en détresse. Cette reconnaissance permet d'évaluer l'urgence de la situation et de situer l'état de la personne sur le continuum en santé mentale.