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Diseño de una arquitectura cloud redundante y autorrecuperable basada en el Modelo de Madurez Cloud

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The purpose of this project is to design a redundant and self-recovering cloud architecture for a banking and finance company. The new architecture includes technical criteria as well as processes such as cost management and nomenclature management to ensure efficient operation. The project aims to address issues related to corporate cloud availability and long response times for problem resolution. The proposed design includes the creation of an alternate cloud region for incident tolerance and the implementation of an observability system to optimize problem resolution times. The design is validated through comparative measurements with the current situation. The project will be conducted using the Scrum AIOps agile framework. Facultad, Ingeniería. Programa Académico, Ingeniería de Redes y Comunicaciones. Título, Diseño de una Arquitectura Cloud Redundante y Autorrecuperable Basada en el Modelo de Madurez Coordinated de Coordinated Computing Foundation para una Empresa del Sector Banca y Finanzas. Autores. Pacheco Terrazos, Fernando César. Resumen, el presente proyecto tiene como finalidad brindar un diseño técnico de una arquitectura cloud redundante y autorrecuperable para una empresa del sector banca y finanzas. Esta nueva arquitectura no sólo involucra criterios técnicos para su operación, sino también procesos como la gestión de costos y gestión de nomenclaturas los cuales permitirán una eficiente operación de la nueva y compleja arquitectura diseñada, además ambos procesos contribuirán con el nivel de madurez cloud native de la empresa, para el cual se utilizará el Cloud Native Maturity Model 2.0 de Cloud Native Computing Foundation, que permitirá conocer el nivel de madurez actual y en qué dimensiones pueden contribuir al progreso del nivel de madurez los procesos de gestión de costos y nomenclaturas. El problema por resolver en el presente proyecto está relacionado al incumplimiento indicador de disponibilidad cloud corporativo, estimado mensualmente en 99.6%, además, el prolongado tiempo de atención de problemas por el área responsable de la operación cloud regional. Para abordar esta situación se diseñará una región cloud alterna que permita a la arquitectura actual ser tolerante a incidentes, luego se diseñará una arquitectura autorrecuperable mediante la utilización de un sistema de observabilidad que permita optimizar los tiempos de atención de problemas. El diseño propuesto es validado mediante tablas comparativas de las mediciones realizadas a la situación actual y al diseño propuesto. Finalmente, los enfoques metodológicos utilizados para conducir el proyecto serán el marco de trabajo ágil Scrum AIOps.

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