Ukrainian

Preventing emotional burnout is essential for mental health support workers. It is a factor in their productivity and involves dealing with the negative effects of stress. Emotional burnout is classified as a syndrome that affects health due to prolonged unresolved stress at work. The specific nature of the job requires constant contact with traumatic situations, and professionalism involves separating personal and professional life. The work involves complex emotional and cognitive communication situations and carries a high responsibility for the outcome. Lack of positive results or motivation can be a risk in this profession, and the ability to recover and think objectively is a sign of professional mastery. Профілактика емоційного вигорання у працівників галузі підтримки ментального здоров'я є одним із шляхів підтримки в якості наданих посуг. В умовах перманентного стресу, частне виявлення та подавання негативних наслідків вигорання є одним із факторів продуктивності в роботі працівників в галузі підтримки ментального здоров'я. Чого означає термін емоційне вигорання? Термін вигорання позначений в Міжнародному класифікаторі хвороб як наслідок тривалого невирішеного стресу на робочому місці. З травня 2019 року в ООС використовується термін тільки в випадках, пов'язаних з роботою, а тому вигорання класифікується як синдром, супутні симптоми якого впливають на стан здоров'я. Емоційне вигорання у працівників в галузі підтримки ментального здоров'я Специфіка роботи працівників в галузі підтримки ментального здоров'я передбачає постійний контакт із травмуючими ситуаціями. Однією з ознак професіоналізму є вміння розподіляти професійне та особисте. Щоденно різноманіття емоційно- і когнітивно-складних ситуацій спілкування. Високе відповідальність за результат комунікації. Часто відсутність позитивного результату або мотиваційного підкріплення становить компонент ризику професії. А вміння відновлюватись і мислити об'єктивно елементом професійно-мастерності.