fa643e71-8dd0-4807-9f3b-4ed68bf6b015

Oui, bonjour. Oui, bonjour. Madame Martha Seriat. Oui. Ravie de vous avoir en ligne, Madame. Je me présente à vous. Je suis libérine de l'Union des fournisseurs PAN-BE. Et vous êtes passée par notre service pour un contrat auprès de Total Énergie. On voulait savoir comment ça s'était passé. Pour le ministre, c'est ça? Oui. Très bien. Maintenant, ça va. D'accord. Donc, vous avez été satisfaite jusqu'à présent? Jusqu'à présent, ça va. D'accord. J'écris des mentions à temps et voilà. Je n'ai rien à rajouter. Oui. Ça va très bien, Madame. D'accord. Et vu que votre contrat touche prochainement à sa fin, on voulait savoir est-ce que vous souhaitez prolonger avec le ministre ou on vous propose d'autres offres moins chères? Comment ça, d'autres offres moins chères? Vous êtes de chez les ministres, vous autres? Comment? Vous êtes de chez les ministres, vous? Non, Madame. On est de l'uniondesfournisseurs.be. Ça va, Madame. Je viens de changer. Je ne vais pas encore changer. Ça ne fait même pas trois mois. Si vous pouvez diminuer votre facture, pourquoi pas? Diminuer ma facture, ça fait une chose. Le relevé annuel, c'est une autre chose. Non, avec une diminution de facture, et sans mauvaise surprise à la fin de l'année, avec une tarification fixe. Quand je parle de diminuer votre facture, c'est en parlant du prix du kilo à terre. Je n'en sais rien, Madame. Vous êtes qui, alors, vous? Nous, on vous propose un comparateur sur les 21 fournisseurs, et on vous propose l'offre la plus intéressante sur le marché actuellement. Et c'est laquelle la plus intéressante actuellement? D'accord. Vous me permettez juste de faire un petit comparateur? D'accord. Votre code postal, c'est le 4432. C'est bien ça? Oui. Et vous avez un compteur électrique monohoraire ou bihoraire? Le jour et la nuit, le compteur jour et nuit. D'accord. Vous avez des panneaux photovoltaïques? Non. Non plus. Vous êtes comme genre de consommateur à la maison? On est, allez, on va dire, parce qu'il y en a qui viennent chez moi, c'est mes fils, on va dire, on est trois. Trois. En tout. D'accord. Et la superficie de votre habitation actuellement, c'est entre 406 et 100 mètres carrés, un peu plus, un peu moins? Un peu moins, je crois. Un peu moins. Oui. D'accord. Et vous êtes souvent chez vous, ou juste soirée, week-end? Non, tout le temps, je suis chez moi. D'accord. Et vous vous chauffez au gaz, c'est bien ça? Oui. Et pour l'eau chaude, c'est au gaz aussi? Oui. D'accord. Vous avez machine à laver, séchoir, lave-vaisselle? Oui. Pas de voiture électrique? De quoi? Voiture? Une voiture électrique? Non, non, pas du tout. Pas de tarif social non plus? Non. D'accord. Et actuellement, auprès de Luminus, vous êtes à combien? J'y paye, attendez, 100 euros par mois. 100 euros par mois? Oui. Et vous, vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi? Vous faites quoi?