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Three cases of students facing difficulties in virtual learning and technology use are analyzed. Sofia, a re-entry student, feels lost and unmotivated after taking a break from her studies. Kenneth, an exchange student from Africa, struggles with communication due to language barriers. Juan, an older student, has difficulty with technology and feels disinterested in his studies. These challenges may lead to a lack of interest in completing their degrees. The hypothesis is that students have a negative perception of virtual learning and technology, hindering their academic success. Hola, mi nombre es Carolina Villa Betancourt, soy estudiante del Programa de Conseguiría Pública de la Universidad Minuto de Dios. Hoy vamos a analizar tres casos en el cual a los estudiantes se les presenta una serie de dificultades en el aprendizaje de manera virtual y el uso de las tecnologías. Sofía es una estudiante de reingreso al Programa de Administración de Empresas y debido a problemas personales tuvo que atrasar sus estudios durante dos semestres. Kenneth es un estudiante también de la misma carrera quien llego por intercambio de África por lo que no habla muy bien el español y la comunicación con sus compañeros y docentes se le ha dificultado. Juan es un estudiante que llega nuevo a la universidad por homologación y es de avanzada edad. Él comentó a sus compañeros que en la universidad de donde viene tuvo dificultad con el uso de herramientas tecnológicas y la manera como dictaban las clases, las cuales eran impartidas a través de videoconferencias. En una conversación con sus compañeros, Sofía les comenta que ahora que volvió a la universidad siente que no comprende con facilidad los temas abordados y ella no sabe que está pasando. Una de las causas que se presentan en Sofía es que al haber aplazado sus estudios perdió el ritmo que llevaba y al querer retomarlos se siente un poco perdida ya que le ha costado adaptarse nuevamente, lo que ha generado en ella desmotivación ya que no logra comprender con facilidad los temas abordados, dejando como consecuencia un sentimiento de frustración y de impotencia al presentir que no logra concretar sus objetivos académicos y siente un poco de desorientación. Las causas que se presentan en Kenneth es que por ser un estudiante extranjero se le ha dificultado darse a entender con sus compañeros y docentes, pues no maneja muy bien el idioma, lo que le ha afectado en su proceso de aprendizaje. Esto deja como consecuencia en Kenneth que experimente emociones de temor e inseguridad con respecto de cuál sería la mejor estrategia o forma para comprender y para darle a entender. Las causas que se presentan en Juan es que al ser una persona de edad avanzada su interacción con la tecnología es básica, lo que genera que su aprendizaje sea lento a comparación de sus demás compañeros. Esto tiene como consecuencia una falta de interés puesto que al ver la diferencia de edad y la dificultad de manejar herramientas tecnológicas le afecta para poder prosperar en sus estudios. Kenneth ha sugerido que debido a las diferentes causas que cada uno tiene en su desempeño académico se pueden presentar falta de interés por culminar sus carreras, ya que estaban acostumbrados a estudiar de la manera convencional y el que tengan que cursar el 30% de su carrera de la forma virtual genera miedos e incertidumbres. La hipótesis ante los tres casos es que los estudiantes manejan una percepción negativa ante el tema del aprendizaje virtual y de las diferentes herramientas tecnológicas que les puede permitir un mejor desarrollo a nivel académico y de comunicación, logrando culminar sus carreras de manera exitosa. Muchas gracias. Subtítulos por la comunidad de Amara.org