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接下來為您播出NGU俱樂部 本節目由蒙利集團贊助 開拓職場的事業 體會家庭的影像 陪你一起找到唯一 成為自己的第一 影像改變的瞬間 看不見的更關鍵 把握每個選擇的瞬間 提升職場競爭力 擁有生活幸福力 哈囉所有的朋友大家好 歡迎大家準時follow NGU俱樂部 我們的節目呢 在各大串流平台都有播出 請大家分享出去 在改變的瞬間 當然要帶給大家很多新觀點 今天非常高興 邀請到我們最愛的 健康管理師凱希 在節目當中 哈囉凱希 嗨Rita 哈囉各位聽眾朋友 觀眾朋友大家好 很開心又來到這邊 跟大家分享健康的概念 其實從健康 從我們人開始出發 我們可以看到 生活中很多的面向 而且今天凱希 要特別跟大家分享的 就是解決問題的這個能力 我們常會遇到很多挑戰 對不對 但是解決問題 其實可大可小 你也可以說 解決的好或不好 那我們要怎麼樣 來增加我們的能力呢 對 我覺得其實 為什麼健康管理師 又跟解決問題有關 因為很常 我們的在意的事情 沒被解決的時候 它就會無形 帶給我們一些壓力 像上次我來的時候 我印象聊到是時間管理 其實如果一件事情 它持續無法解決 它也會打亂我們 時間管理的計畫 很多人就會更覺得有壓力 所以我覺得在 回應一個壓力 我常會跟我的客戶分享 壓力它是一個硬邦邦 像磚塊一樣 實際存在的東西 對 它如果沒有 從情緒得到抒發 它就會從我們身體症狀顯現 所以它是需要被正視的事情 那從壓力進入到我們大腦 通常大家的回應方式 可以分成兩大類 一大類就是我們 傾向優先去解決問題 那另外一大類 就是我們優先會想 回應當下情緒的需求 對 所以這個兩大類是指 很多人的第一反應不一樣嗎 對 大家的慣性反應不一樣 舉例來說 像凱西的習慣 就是後天訓練 遇到一個事情 譬如說很重要的案子 突然出問題的時候 那我們可能會優先去處理它 可是如果是小朋友 遇到功課考糟了 他優先的狀況是那怎麼辦 結果可能哭了 所以他的解決方式可能不一樣 那當然也會有 社會化後天的練習 產生不一樣的結果跟反應 是 凱西談到這個 也讓我想到 我在面對很多事情的時候 因為我們的訓練就是 馬上事情來 我們要很快很靈巧地來應對 所以呢 其實我們常常要先解決問題 可是我發覺 不知道是不是我是長女的關係 我比較沒有那麼快面對那個情緒 或者是面對孩子的時候 我就想要 好 那發生了什麼事 我們來解決問題 可是其實很多時候 並不是問題的本身 反而是那個情緒 有沒有被take care 對 心裡過不了 所以其實Rita講到一個 非常重要的事情 我就鼓勵聽眾和觀眾朋友們 可以留意一下 你每一次遇到生活中 一些很abstra的小事 甚至棘手的大事 你的第一反應是什麼 你會先立刻拿起手機 跟閨蜜說 我跟你說 那個人就是很機車 這種可能比較屬於 會回應情緒 那另外一個就是 你覺得很委屈或很憤怒 可是你會硬逼自己冷靜下來 然後先去想要怎麼解決 那可能你就是比較屬於 會先去解決問題的人 就是我 我就會盡量不把個人的情緒 太多的帶入 但是你說情緒難免 可是我希望 我可以盡量冷靜的 盡量客觀的好好去面對 跟處理問題 對 所以我想要鼓勵 就是如果你是屬於 優先處理事情的人 那我們開始在生活中 設計一些小橋段 幫助我們抒發情緒 因為就像剛剛前面凱希講到 如果壓力沒有得到抒發 沒有從情緒得到出口 它就會累積在身體 變成我們身體不健康的原因 是 是 對 所以這兩種需要柔和一下 沒錯 沒錯 也不可以太情緒化 也不可以說 我現在就不處理了 我煩 我不要了 這樣也不行 對 對 所以我覺得Rita講到很好 就是當 如果你是屬於 很會去處理事情的人 那要怎麼開始第一步 去練習回應情緒呢 我覺得第一步很重要的 就是先增加你的情緒詞彙 我不知道觀眾朋友或聽眾朋友 家裡有沒有小孩 如果上了幼稚園 一定會經過一個歷程 就是老師常常會在 那個魔鬼氈的板子上 然後貼各種表情 然後讓小朋友練習 笑笑臉是開心 大笑可能是很興奮或快樂 然後可能嘴巴抿起來 然後有點哭哭臉 就是哭哭 很開心的 對 然後可能有火在頭上 就是生氣等等 就是當我們的情緒詞彙 越來越豐沛的時候 可以對於比較容易 選擇優先處理事情的民眾 就是族群來說呢 可以有比較好的標準 那當我們知道 我現在的情緒是什麼的時候 我有機會停下來 暫停一下下 再去找背後的原因 對 所以像我常常遇到 我的客戶 譬如說憤怒或焦慮 他都是比較強烈外放 然後比較表層的情緒 那我就會問他說 我從你的言談當中 感覺到你好像覺得很生氣 可以告訴我為什麼嗎 那這時候會有兩種狀況 一種就是 你明明覺得他已經快失控了 可是他還說 沒有啊 我又不會生氣 這種小事有什麼好生氣的 明明就生氣 對 他可能都已經臉都脹紅了 然後還是跟你說 沒有啊 這種小事 拜託 這哪有什麼了不起 他可能是真的不太會表達 或者是不知道該怎麼辦 對 所以如果是這樣的話 多一點情緒詞彙 幫助我們停 看聽 停下來看看自己的情緒 是 那再來是 有一些人很棒 他已經可以意識到 他表層的情緒 譬如說我現在非常的焦慮 或者是我是好生氣 好生氣 那下一個就是為什麼 因為有可能他連結到 是我們小時候的成長經驗 有可能連結到是我們過去 可能受委屈的經驗 甚至會有一些 可能當時覺得無能為力的狀態 那接下來我們就可以再分類 就是找到更進一步的 不管是記憶經驗 或者是更進一步的情緒 譬如說有些人表層是生氣 他內在是覺得難過或委屈 更小燈收起那種 那委屈的情緒是從哪裡來呢 可能是我已經盡力了 你為什麼還覺得我不好 那這些情緒詞彙 都可以幫助我們 再找到生存的原因 然後請分類 一種是它是具體的事實 可以被解決的 那另外一種是 可能過往的經驗影響到我們 那這時候不妨跟自己說 我已經長大了 我是有力量的人 我可以保護並且幫助我自己 我已經不是當時的那個我了 所以透過這些的內在溝通 可以幫助我們找到一個 比較好的方式 去抒發我們的情緒 然後再來 有的時候真的氣到爆炸了 或者是難過到爆炸 那老實說我覺得 生氣或哭都是好的 因為情緒它是中性的 所以生氣跟哭都是好的 你可以先給自己一點 情緒抒發的時間 再回過頭來解決事件或問題 所以我覺得這些都是很好的 情緒都是中性的 那當我們接受它的時候 就會越來越順暢 太好了 所以今天我們談到解決問題 裡面又分成 到底能不能認識自己的情緒 還有情緒如何抒發 再來你面對問題 你是用怎麼樣的思考邏輯 那請大家好好的挖掘一下 自己的內在 想想我想要成為怎麼樣的人 我想要怎麼樣來因應問題 培養自己解決問題的能力 太實用了 再次謝謝凱希的分享 謝謝Rita 謝謝大家 謝謝所有的朋友 我們就下次見囉 掰掰 請不吝點贊訂閱轉發打賞支持明鏡與點點欄目 請不吝點贊訂閱轉發打賞支持明鏡與點點欄目 請不吝點贊訂閱轉發打賞支持明鏡與點點欄目 請不吝點贊訂閱轉發打賞支持明鏡與點點欄目 請不吝點贊訂閱轉發打賞支持明鏡與點點欄目 請不吝點贊訂閱轉發打賞支持明鏡與點點欄目 請不吝點贊訂閱轉發打賞支持明鏡與點點欄目 請不吝點贊訂閱轉發打賞支持明鏡與點點欄目 請不吝點贊訂閱轉發打賞支持明鏡與點點欄目 請不吝點贊訂閱轉發打賞支持明鏡與點點欄目 請不吝點贊訂閱轉發打賞支持明鏡與點點欄目